Виртуальная справочная служба
(на бесплатной основе)
Виртуальная справочная служба (ВСС) создана для работы с удаленными пользователями Муниципального бюджетного учреждения «Нижнеомская централизованная библиотечная система».
Мы ответим на ваши вопросы о работе библиотеки и ее информационных ресурсах. Наша цель — сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным. Мы рекомендуем способы поиска необходимых сведений во внешних источниках, ориентируем в электронном пространстве библиотек России.
Чтобы воспользоваться ВСС, заполните форму запроса, не пропуская обязательные поля.
Специалисты библиотеки выполняют следующие запросы и консультации:
- запросы о наличии конкретных изданий, хранящихся в фонде МБУ «НЦБС»;
- тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в МБУ «НЦБС» традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
- установление и/или уточнение отсутствующих или искаженных элементов библиографического описания;
- фактографические запросы (сведения о каком-либо явлении, событии, персоне, предмете, определение термина по справочникам, энциклопедиям и т.д.);
- краеведческие запросы;
- ориентирующие консультации (о режиме, порядке и условиях библиотечно-информационного обслуживания в библиотеках МБУ «НЦБС»)
Запросы принимаются только на русском языке, набранные кириллицей. Запросы на других языках не обрабатываются.
В рамках обращения в Виртуальную справочную службу единовременно рассматривается только один запрос.
Ответ на Ваш запрос будет готов в течение 2–3-х рабочих дней.
Запросы выполняются в рабочие дни (понедельник – пятница ,воскресенье).
Результаты обслуживания могут быть представлены пользователю в следующих видах:
- ссылка на источник информации в Интернет;
- библиографический список (до 10 названий);
- библиографическая консультация;
- перенаправление в профильное учреждение или организацию с указанием адреса электронной почты или сайта организации;
- отрицательный ответ с обоснованием.
Не рассматриваются запросы , связанные
- с разъяснением и толкованием законов и иных нормативных актов;
- с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;
- с решением математических, физических, химических и пр. задач;
- с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем выполнением курсовых, дипломных работ и рефератов и пр.;
- с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др.);
- требующие набора или сканирования каких-либо печатных материалов;
МБУ НЦБС не несет ответственность за возможную нелегальность контента ресурсов Интернета, предоставляемых в ответах на запросы.